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智能语音交互

摩杜云智能语音交互提供语音识别、语音合成、自然语言理解等基础技术,实现“能听、会说、懂你”式的智能人机交互体验,应用于智能客服、智能质检、庭审实时记录、实时演讲字幕、访谈录音转写等场景。

产品规格

入门级企业级
录音文件识别 录音文件极速版 一句话识别 实时语音识别
    • hot
      录音文件识别·资源包
      对完整音频文件进行识别,上传完成6小时内返回识别结果文本。
      适用场景:
      >呼叫中心语音质检、庭审数据录入、会议记录总结
      >医院病历录入、语音记事本转写、课程纪要
      优势1
      端到端框架下的精准识别
      优势2
      自学习平台定制专属模型
      优势3
      简单,易上手
      • 录音文件识别
      • 1000小时
      • 1年

      1200.00

      立即选配
语音合成 长文本语音合成
  • hot
    语音合成·资源包
    一次最多提交300字以内文本,转换成自然流畅的语音,目前有多种音色可供选择,并提供调节语速、语调、音量等功能。(注:计费100字及以内/次,即一次提交300字视为三次调用)
    适用场景:
    >智能客服 电话外呼通知、任务播报、智能配音
    >覆盖家居、车载、金融等11个行业领域词库,词汇发音准确。 合成音真实饱满、抑扬顿挫、富有表现力
    优势1
    中英混合场景发音
    优势2
    字级别音素边界
    • 语音合成
    • 1000千次
    • 1年

    1800.00

    立即选配
  • hot
    长文本语音合成·资源包
    能将用户提交的10万字以内文本转换成自然流畅的语音,目前有多种音色可供选择,并提供调节语速、语调、音量等功能。
    适用场景:
    >文学阅读、儿童伴读、新闻播报
    >智能配音、虚拟人
    优势1
    5万字最快仅需10分钟
    优势2
    合成文件可循环使用
    优势3
    场景专属精品声音
    • 长文本语音合成
    • 100万字
    • 1年

    220.00

    立即选配

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录音文件识别
提交录音文件识别请求后,商业用户的转写任务可在6小时之内完成识别并返回识别文本,最新发布极速版支持30分钟以内时长的音频转写完成时间不超过10秒。
实时语音识别
对不限时长的音频流做实时识别,达到“边说边出文字”的效果,内置智能断句,可提供每句话开始结束时间。
一句话识别
对时长较短(一分钟以内)的语音进行识别,适用于较短的语音交互场景,如语音搜索、语音指令、语音短消息等。
语音合成
能将用户提交的文本转换成自然流畅的语音,目前有多种音色可供选择,并提供调节语速、语调、音量等功能。
语音合成声音定制
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便携智能语音一体机
便携智能一体机由达摩院结合应用场景现有问题和用户实际需求,由智能语音识别技术+智能采集阵列硬件+音频处理算法组成。

应用场景

法庭庭审转写 智能客服质检 实时直播字幕及管理 业务电话内容分析 智能语音问询终端 小说新闻内容阅读 互联网娱乐解决方案
法庭庭审转写
传统法庭庭审内容通过书记员进行过程记录,记录内容会带有书记员的理解和归纳。记录过程有可能影响法庭进程,降低庭审效率。
能够解决
通过智能语音识别技术,实时转写庭审内容;
完整、准确还原庭审过程;
提高庭审效率及记录客观性。
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智能客服质检
大量电话服务,仅靠质检人员抽检,无法有效全量覆盖有问题的服务;且质检过程要完整听取录音,效率低下。电话坐席出现严重违规或服务风险也无法及时干预处理,造成客户及公司的损失。
能够解决
通过智能语音识别,完成电话坐席的全量、实时质检;
避服务风险及服务违规,保证服务质量。
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实时语音识别
实时直播字幕及管理
用户在公共交通或公共场合看直播,无法打开音量,观看不过瘾。直播主播发生语言违规,造成不良舆情。主播流量、用户时长不稳定,内容运营缺少抓手。
能够解决
字幕方便用户无法收听音频时正常观看视频内容;
实时内容管理,避免主播违规为平台带来风险,造成不良社会影响。
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实时语音识别
业务电话内容分析
传统中介业务中容易出现客户双方建立联系后抛弃中介的事情,如房东诱导房客进行线下交易,从而导致中介公司经济损失。这类行为往往发生在双方沟通的电话中。
能够解决
通过摩杜云语音识别服务,可以帮助中介及时的发现上述问题;
从而阻止逃单行为,避免经济损失。
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实时语音识别
一句话识别
智能语音问询终端
公共服务设施(如,地铁售票),需要为残障人士等无法直接操作机器设备的用户提供语音交互,正常享用公共服务。
能够解决
在嘈杂的公共环境中,为用户提供多模态语音交互方式;
给用户带来舒适体验的同时提高了商家的服务效率、为商家节约人工服务成本。
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一句话识别
小说新闻内容阅读
小说新闻等长篇文字形式的信息,根据不同场景和用户习惯需要转化成音频形式的播报。
能够解决
地铁、开车、散步、吃饭等生活场景下,可以将需要阅读的内容转化为贴近场景的声音,解放“低头族”。
推荐产品
语音合成
互联网娱乐解决方案
移动互联网下沉及用户年龄段拉大,需要丰富的交互形式满足不同特征用户的使用需求。
能够解决
驱动互联网娱乐领域的业务创新,帮助客户在激烈的竞争环境中获取优势。
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一句话识别

文档与工具